Kontakt
Skriv til app@eeeo.dk. Vi har ikke kontaktformular eller livechat på denne side.
Hvad du bør inkludere
- Kort beskrivelse af problemet og hvad du forventede
- App-version og iOS-version (findes under Profil)
- Om problemet vedrører login, annoncer, beskeder, favoritter, notifikationer eller kontosletning
- Skærmbilleder kun hvis de ikke viser andres personlige oplysninger
Send aldrig adgangskoder, engangskoder, fulde betalingsoplysninger eller serienumre i e-mail.
Almindelige emner
Login og konto
MacTrade understøtter e-mail/adgangskode og Log ind med Apple. Ved kontosletning kræves bekræftelse i appen — se sletning af konto.
Annoncer
Du opretter og administrerer egne annoncer, inklusive billeder og beskrivelser. MacTrade garanterer ikke rigtigheden af brugerindhold.
Beskeder
Købere og sælgere kan skrive direkte i appen. Blokering og rapportering findes i samtaler.
Notifikationer
Push-notifikationer kan sendes ved nye beskeder og gemte søgeagenter (hvor funktionen er aktiv). Tjek iOS-indstillinger og appens profil hvis notifikationer udebliver.
Feedback
Feedback indsendes i appen under Profil → Feedback og gemmes sikkert i backend — ikke via e-mail.
Svar
Vi bestræber os på at besvare henvendelser, men der er ingen garanteret svartid.
Operatør
eeeo I/S · CVR 35325808
Tesdorpfsvej 74A, 2000 Frederiksberg, Danmark
Se også privatlivspolitik, vilkår og sletning af konto.